0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Кто проверит детектор лжи?

Содержание

Проверка сотрудников на полиграфе (детекторе лжи). Для чего она нужна.

Полиграф (детектор лжи) — это медико-биологический прибор, эффективный и надёжный источник информации о совершенных человеком поступках и событиях, произошедших с ним в прошлом. Он предназначен для определения любых возможно скрываемых им фактов.

Проверка сотрудника на полиграфе представляет собой нетравмирующую, безвредную для жизни и здоровья, организованную по специальной методике процедуру тестирования человека на детекторе лжи с использованием контроля и оценки полученных от него физиологических реакций, которые регистрируются с помощью датчиков полиграфа, размещенных на опрашиваемом.

Проверка сотрудника на детекторе лжи позволяет выявить и определить его ложь и скрываемую им информацию, независимо от его воли, желания и усилий. Когда полиграфолог задаёт вопросы, то прибор чётко фиксирует все изменения физиологических параметров, происходящие в организме человека при ответах на поставленные ему вопросы и на основании полученных реакций на них, видно на какой из вопросов солгал опрашиваемый.

Как утверждает статистика, каждого из нас по несколько раз в день обманывают. В некоторых случаях защищаться от лжи не обязательно, но бывают моменты, когда знать истину исключительно важно и надо точно узнать, говорит ли Вам ваш собеседник правду или он лжет. K 2010 году в мире насчитывалось уже несколько десятков государств, использующих в своей практике проверки сотрудников на полиграфе, что составляет около 35 % стран мира.

В коммерческих компаниях проверка сотрудников на детекторе лжи сейчас проводится в объёмах свыше 80% всех случаев данных проверок. Наибольший опыт в использовании полиграфа в интересах бизнеса накопили США, применяющие этот метод ещё с начала 30-ых годов. В этой стране в сфере частного предпринимательства ежегодно осуществляется несколько миллионов проверок сотрудников на детекторе лжи различного целевого назначения.

Для многих категорий госслужащих в США проверка сотрудников на полиграфе уже является обязательной. В некоторых странах, например, в США, Японии, Канаде, Израиле, Южной Корее, Польше, Турции, доказательства, полученные с помощью проверки на детекторе лжи, могут быть представлены в суде. Эксперты в этих странах говорят, что систематические проверки сотрудников на полиграфе позволили им предотвратить рост преступлений, к которым предрасположены «белые» и «серые воротнички» и именно благодаря проверкам на детекторе лжи они объясняют неподкупность чиновников и сотрудников в этих странах. Во многих западных странах даже высшие правительственные чиновники регулярно проходят проверки на детекторе лжи и там это считается обыденным и нормальным. Если мы считаем себя цивилизованной европейской державой, то почему мы не желаем применять проверки на полиграфе в своей стране?

Любой владелец бизнеса или руководитель всегда заинтересован в защите своей компании от любого вида ущерба, который ему наносят нелояльные сотрудники путем хищений. Сейчас это основной фактор, влияющий на снижение прибыли и порождающий финансовые проблемы в компании. Критерий надежности сотрудников фирмы очень важен и его никто не отменял. Сотрудник может быть отличным специалистом, но если он нелоялен компании, занимается там хищениями в любой форме, то он представляет определенную угрозу для своей фирмы.

В США подсчитано, что угроза безопасности бизнесу чаще всего исходит именно от собственного персонала, а регулярные проверки сотрудников на полиграфе снижает потери от хищений персонала на 77% — 89%. Точность проверки на детекторе лжи у хорошего полиграфолога-профессионала составляет 99-100 % и его очень сложно обмануть.

В организациях, где проверки сотрудников на полиграфе применяется регулярно, то там практически отсутствуют потери от краж, хищений, мошенничества, взяток, «откатов», утечек коммерческой информации и т.д., совершаемых нечистоплотным персоналом. Компании, которые их используют, почти полностью сократили свои потери от хищений своих нелояльных сотрудников, поэтому рентабельность и экономическая выгода от проверок на детекторе лжи в настоящее время сомнений не вызывает. Специалистами подсчитано, что проверка сотрудников на полиграфе начинает давать эффективность и экономию средств уже при тестировании на предприятиях свыше 20-30 человек. Эффект от выбраковки непригодных кандидатов и работников, которые могли бы своими действиями нанести большой экономический и финансовый ущерб в будущем, трудно поддаётся исчислению и потратив немного сейчас на профилактику, можно уберечься от больших потерь в будущем.

В большинстве случаев, персонал начинает совершать хищения когда у него появляется «легкая» возможность украсть (доступ к ценностям) и есть уверенность в том, что его не поймают или не накажут. При регулярных проверках сотрудников на детекторе лжи в компании начинает хорошо действовать принцип неотвратимости наказания, так как знание заранее сотрудником о том, что ему в любой момент предстоит проверка на детекторе лжи, на которой он будет выявлен, разоблачён и наказан, заставляет его удерживаться от недостойных поступков и несколько раз хорошо подумать, прежде чем совершить что-то нехорошее, а нечистоплотных работников уволиться из такой компании или всячески уклоняться от предстоящей проверки. Поэтому проверка сотрудников на полиграфе является хорошей профилактикой от разного вида хищений и выступает сильным сдерживающим фактором от злоупотреблений нелояльных сотрудников.

По этой причине нелояльные работники, которым есть, что скрывать от своих работодателей и которые очень не хотят того, чтобы их руководство об этом узнало, сами часто становятся непримиримыми противниками проверок на полиграфе и стараются всяческимими путями дискредитировать сам метод детекции лжи и(или) самого полиграфолога. Переубедить их невозможно, так как скрывают они от своих работодателей серьёзные вещи и про истинную причину своей неприязни к проверкам сотрудников на детекторе лжи они никогда не расскажут.

Руководители предприятий, регулярно использующие проверки сотрудников на полиграфе, уже давно убедилось в их эффективности, так как у них резко уменьшается количество краж, различных хищений и финансовых махинаций, повышается дисциплина и как следствие производительность труда. Причем сотрудники, как не странно, начинают с большим доверием относиться друг к другу.

При этом проверки сотрудников на полиграфе не должны выступать для них в качестве «дубины» или средства их устрашения до тех пор пока они не станут «честными» или пока не будет «уничтожен» последний неблагонадежный. Наведение порядка в кадрах это многофакторный процесс и проверки сотрудников на детекторе лжи — только один из инструментов, звено в цепочке обеспечения кадровой безопасности фирмы. Проверка сотрудников на полиграфе — это же не сама цель, а всего инструмент для её достижения. Ведь молоток Вам нужен не для того, чтобы бить им по гвоздю, а для того, чтобы на этот гвоздь повесить картину. Молоток, гвоздь, картина — это только инструменты для достижения конечной цели: картины на стене. Также и на предприятии — проверки сотрудников на детекторе лжи нужны для того, чтобы с их помощью найти «дырявые» точки, откуда «утекают» деньги из фирмы, перекрыть и локализовать их и в итоге повысить свою прибыль. Увеличение доходов компании, с помощью проверок сотрудников на полиграфе, путем нахождения в ней слабых мест, людей и способов их хищений — это и есть та самая конечная цель при заказе услуг по проверкам на детекторе лжи.

Проверка сотрудников на полиграфе (детекторе лжи). Это самый лёгкий, дешёвый, надёжный и достоверный научный инструмент, превосходящий по сравнению с ним все другие методы проверки человека.

Она позволяет за 2 часа провести изучение сотрудника более глубоко и тщательно, чем все остальные методы сделает это за 2 месяца. Это быстрый и наименее затратный способ нахождения нарушителя и предотвращения наносимого им ущерба.

Одно из достоинств проверки сотрудника на детекторе лжи состоит в том, что большинство фактов о человеке можно определить только с помощью полиграфа, потому что обычным путём очень трудно узнать негативные факты его биографии или скрываемую им информацию, если он хочет их скрыть и не желает про них рассказывать.

Во многих случаях только проверка на полиграфе сможет Вам дать достоверный ответ и получить ту ценную информацию, которую невозможно получить другими традиционными способами проверки. Очень часто только этот метод является единственно возможным способом решения возникшей проблемы в компании и получения от сотрудника той информации, которую он скрывает.

Ведь никто никогда не расскажет про себя ничего плохого и единственный, кто знает о человеке всё полностью — это он сам.

Нарушитель, который решился совершить преступление, как правило, готовится к нему заранее и делает всё, чтобы его было потом невозможно найти и обнаружить. Он старается подстраховаться, обеспечить себе алиби, не оставить улик, «сработать» чисто. Но у него все равно остается идеальная улика — «след» в его собственной памяти о совершенном им действии. И пока ещё не придумали «резинку», которой можно было бы «стереть» эту информацию из его мозга. Обычно человек через месяц легко забывает свои повседневные бытовые поступки, но если он совершил преступление, то он будет помнить об этом очень долго, зачастую всю жизнь. Из-за того, что это значимая для него информация и это событие представляет для него опасность и потенциальную угрозу быть разоблаченным.

Качественно проведенная проверка сотрудников на полиграфе позволяет «открыть» глаза руководителю, избавить его от сомнений и увидеть им честную, полную и объективную картину того, что на самом деле происходит в его компании. Для руководителя — это ценнейшая информация, которая даст ему уверенность и возможность принять точные, правильные, а не «слепые» решения, для повышения прибыли и рентабельности своей фирмы.

Проверка сотрудников на полиграфе (детекторе лжи). В каких случаях она используется.

Для коммерческой безопасности проверка сотрудников на детекторе лжи используются по четырем основным направлениям:

  1. Скрининговая (от английского «screen» — просеивать, отбирать) проверка сотрудника на полиграфе, которого принимают на работу. Позволяет определить искренность и правдивость кандидата на работу при его трудоустройстве;
  2. Проверка на детекторе лжи работающих сотрудников. Позволяет определить лояльность и надёжность сотрудника, его соответствие требованиям, которые предъявляет компания к его работе, сформировать кадровый резерв для повышения;
  3. Плановая проверка сотрудника на полиграфе при его переводе на другую должность, повышения по службе или увольнении. Позволяет определить: не совершал ли данный сотрудник за отработанное им время каких-то противоправных действий по отношению к компании;
  4. Проверка сотрудника на детекторе лжи в ходе внутренних служебных расследований и разбирательств по фактам хищений. Позволяет установить причастность подозреваемого сотрудника к произошедшему факту хищения, найти виновного, снять подозрения и оправдать непричастных, устранить недоверие и подозрительность сотрудников к друг другу. Может использоваться для расследования самого широкого круга нарушений: от мелких краж до хищений в особо крупных размерах и других тяжких преступлений.

Эффективность от применения проверок сотрудников на полиграфе по каждому из этих направлений очень высока, особенно если проверки на детекторе лжи производит хорошо обученный и опытный полиграфолог-профессионал.

Проверка сотрудников на детекторе лжи обладает мощном сдерживающим, профилактическим и дисциплинирующем эффектом от совершения нарушений. Ведь реализация преступного замысла происходит тогда, когда сотрудник осознает свою бесконтрольность и безнаказанность. Проверка сотрудников на полиграфе — относительно дорогое «удовольствие», но информация, получаемая в итоге, зачастую бесценна, так как в таком важном деле скупой платит дважды. Любое нарушение всегда дешевле предотвратить заранее, чем потом его расследовать и устранять последствия.

Вывод: болезнь легче, дешевле и проще предупредить сейчас, чем лечить потом.

Если для Вас важно знать истину и надо точно выяснить, говорит ли Вам собеседник правду или он лжет, если Вы желаете соблюсти чистоту кадров и знать, кого Вы на самом деле принимаете на работу и кто именно у Вас работает, если у Вас большие пропажи денежных и материальных ценностей, Вы стремитесь сэкономить и избежать потерь и убытков от хищений и нечистоплотности персонала, обеспечить безопасность своего бизнеса и коммерческой тайны, убрать взаимные подозрения и снять напряженность в коллективе, если Вы сомневаетесь и желаете проверить лояльность сотрудников, находящихся на ключевых и материально ответственных должностях, если на предприятии случилось ЧП, Вы желаете найти виновного, а узнать необходимую информацию нет никакой другой возможности и служебное разбирательство зашло в тупик, то обращайтесь к нам.

Мы Вам на самом деле поможем.

Использование любых материалов сайта допускается только с письменного разрешения ООО «С.А.И.Б.». Проверка на полиграфе, детекторе лжи.

Адрес: 115280, г. Москва, ул. Автозаводская, д. 25

Детектор лжи: как успешно пройти проверку. Практические рекомендации для обследуемых

Многие ведомственные и коммерческие организации используют этот метод при приеме сотрудников на работу, переаттестации и проведении служебных расследований.

В частной жизни детектор лжи все чаще применяется для выявления фактов супружеской неверности, при подборе домашнего персонала и скрининге подростков старше 14 лет с целью выявления таких факторов риска, как употребление наркотиков, алкоголя, участия в социально неодобряемых действиях и пр.

Краткая история метода детекции лжи в России

Широкое распространение детекторе лжи, или более точно Специальное Психофизиологическое Исследование (СПФИ) с применением полиграфа, получил недавно. Первые полиграфы в свободном доступе появились в России в начале 90-х годов, уже прошлого века. Хотя впервые метод выявления скрываемой информации в нашей стране возник в 20-х годах прошлого века, когда советский психолог, основатель отечественной нейропсихологии профессор Александр Романович Лурия дополнил известный метод свободных ассоциаций​​​​​​​ специальным прибором – монографом, который объективно регистрировал моторные реакции испытуемого на внешний стимул или проще говоря вопрос.

К сожалению, в начале 30-х годов эти опыты, как и многие другие психологические исследования в СССР были прекращены или точнее запрещены решением партийного руководства. А наработанная русскими учеными научная база продолжили развиваться в США, где и получила практическое применение при расследовании криминальных преступлений.

Возрождение методов выявления скрываемой информации в СССР началось в 1975 году, когда по инициативе Председателя КГБ СССР Ю.В. Андропова была создана 30-ая лаборатория КГБ СССР, которая в 1994 году была преобразована в один из отделов Института криминалистики Центра специальной техники ФСБ России. С небольшим запозданием и также в обстановке секретности психофизиологические исследования проводились в системе МВД СССР.

Таким образом, развитие психофизиологического метода выявления скрываемой информации, а точнее завеса тайны, за которой развивалось в России это направление, способствовала тому, что — прикладная психофизиология​​​​​​​ обросла невероятным количеством домыслов и слухов, превращающих детектор лжи в чудовищный инструмент, с помощью которого из человека буквально вытаскивают душу с целью найти в ней все земные пороки и грехи.

Важная информация для обследуемого

Проверка на детекторе лжи как метод психодиагностики

Специальное Психофизиологическое Исследование с применением полиграфа, ничем принципиально не отличается от других психологических (психодиагностических) тестов или медицинских исследований, например, с применением электрокардиографа.

Проверка на детекторе лжи, также как любые другие методы диагностики, имеют следующие характеристики: стандартность, надежность и валидность.

Методика имеет свою область применения, свою специфику и свои ограничения, свойственные любому методу психологического исследования.

Важно помнить!

Проверка на детекторе лжи это психодиагностическое исследование, такое же как измерение температуры термометром или ЭКГ.

Безопасность проверки на детекторе лжи

Физиологически процедура абсолютно безопасна для испытуемого. Во время тестирования на организм испытуемого не оказывается никакого активного воздействия. Все датчики пассивны, т.е. не оказывают никакого влияния на организм. С физиологической точки зрения это исследование можно сравнить с измерением температуры тела обычным медицинским термометром.

Психологически процедура может быть источником стресса. До и во время тестирования все испытуемые испытывают тревогу. Причастные боятся разоблачения. Непричастные ложного обвинения. И те, и другие боятся, что в результате исследования станут известны какие-либо социально неодобряемые действия или намеренья, имевшие место быть в их прошлом. Кроме того, сами вопросы, могут вызвать у Вас возмущение, обиду и прочие неприятные эмоции.

Важно помнить!

Физиологически исследование на полиграфе безопасно. Психологически, это в той или иной степени стресс. Будьте готовы, что возможно Вам придется испытать неприятные эмоции, характерные для каждого человека в подобной ситуации. Степень Вашего волнения до начала испытания будет зарегистрирована и на результаты не повлияет.

Читать еще:  Игровая мышь Razer Mamba Wireless не нуждается в проводах

Добровольность исследования на полиграфе

Исследование с применение полиграфа проводится только при наличии Вашего добровольного согласия. Никто не может Вас заставить пройти СПФИ. До начала исследования полиграфолог должен попросить Вас подписать Заявление или иной документ свидетельствующий о Вашем добровольном согласии.

В любой момент процедуры Вы можете отказаться от дальнейшего тестирования. Объяснять причины отказа Вы не обязаны ни в устной, ни в письменной форме.

Важно помнить!

Исследование может быть проведено только с Вашего добровольного согласия.

Вопросы тестов на детекторе лжи

Перед началом тестирования, Заказчик и специалист психофизиолог обязаны Вас ознакомить с темой и вопросами тестов.

Вы можете обсудить эти вопросы и уточнить их. Важно чтобы Вы и специалист однозначно понимали эти вопросы, и Вы решили для себя как Вы будете отвечать на них.

Во время методически правильного тестирования не может быть задано ни одного вопроса, кроме тех, которые были озвучены.

Задаваемые вопросы могут касаться не только непосредственно расследуемой темы, но и некоторых сторон Вашей личности – уровня тревожности, способности адаптации, принятия социальных норм, самооценки, оценки окружения, эмоционально значимых воспоминаний и пр. Не надо опасаться таких вопросов, они необходимы для получения точного и достоверного результата.

Категорически запрещено задавать вопросы, кроме тех случаев, когда это обусловлено изучаемой темой, например, проверка супружеской верности, касающиеся:

  1. Ваших сексуальных наклонностей.
  2. Вашей семьи и близких людей.
  3. Ваших политических и религиозных взглядов.

Важно помнить!

В тесте не будет неожиданных вопросов. Могут быть вопросы, характеризующие Вас как личность. Не может быть личных вопросов.

Позиция испытуемого во время тестирования

Проверка на детекторе лжи — это психодиагностический тест, а не допрос. Хороший полиграфолог не занимает позицию прокурора или адвоката. Это специалист, который проводит исследование наличия в Вашей памяти информации о расследуемом событии.

Если Вам нечего скрывать по расследуемой теме, то у Вас с полиграфологом общая цель и вы партнеры, помогающие друг-другу в достижении этой цели.

Если Вы причастны, партнерских отношений у Вас с полиграфологом не может быть. В этом случае Вы конкуренты. Старайтесь не демонстрировать этого. И ни в коем случае не переходите в конкурентной борьбе разумных границ, вынуждая специалиста на ответные меры. Помните, специалист-полиграфолог тоже человек и, как любой человек, субъективен.

В любом случае занимайте активную вежливую позицию, задавайте вопросы, поясняйте свои реакции, оставайтесь Личностью.

Важно помнить!

Лучшая позиция во время – вежливая, доброжелательная, если это возможно партнерская. Взаимодействуйте со специалистом. Не занимайте позицию жертвы.

Позиция полиграфолога во время тестирования

К сожалению, как и в любой другой профессии, в практической психофизиологии есть разные специалисты. Более того, некоторые школы, обучающие полиграфологов, а также разрабатываемые ими методики, имеют явно обвинительный уклон. Поэтому я рекомендую обратить пристальное внимание на психологическую установку специалиста-полиграфолога.

Особенно внимательно надо относится к поисковым тестам, вопросы которых направлены на выяснение конкретных обстоятельств события. Вопросы поисковых тестов формулируются так, как будто полиграфологу уже достоверно известно, что Вы совершили расследуемое событие и смысл вопросов в уточнении подробностей этого события.

Простой пример. Вопрос: «Вы каждое утро выпиваете рюмку: водки? / коньяка? / домашней настойки? / самогона?».

Если Вы сообщили специалисту, что каждое утро выпиваете рюмку спиртного, то этот тест полностью уместен. Если же факт ежедневного употребления спиртного не доказан, то использовать подобные тесты недопустимо.

Поэтому, если по поведению полиграфолога, смыслу его высказываний, вопросам и другим признакам, Вы почувствовали себя априори виновным, лучшим решением для Вас, будет в вежливой форме отказаться от прохождения проверки у конкретно этого полиграфолога и попросить Заказчика заменить специалиста.

Важно помнить!

Позиция хорошего специалиста-психофизиолога всегда нейтральная и дружественная. Если Вы столкнулись с обвинительной позицией, попытками угроз или иной формой давления – просите заменить специалиста.

Ложь во время проверки на детекторе лжи

Как я уже писал, в тестах могут быть вопросы, на которые Вы не хотели бы говорить правду. Это вполне естественно. И я не призываю Вас к откровенности.

Иногда сказать правду это очень трудное и ответственное решение.

Единственное, о чем я Вас хочу предупредить – методика не может отличить незначительную ложь от значительной. И это не потому, что она несовершенна. Причина в том, что для Вашей психики нет таких понятий как большая ложь и маленькая ложь, есть только понятия — ложь и правда.

Ваша физиология одинаково реагирует и на кражу конфеты из комода родителей, и на кражу миллиона долларов из бюджета страны. Поэтому в процессе обсуждения вопросов со специалистом-психофизиологом, лучше для всех будет сообщить ему о нюансах, которые могут быть при ответе на конкретный вопрос. Это позволить Вам сделать результаты достоверными и избавит от лишних подозрений.

Для того, чтобы пояснить этот важный момент, я приведу простой пример.

Как показывает опыт, многие люди хотя бы раз пробовали легкие наркотики. Это не значит, что они употребляли или употребляют их систематически или зависимы от наркотиков. Допустим, что в Вашем опыте был факт однократного употребления наркотиков во время поездки в Амстердам. Если в тестах будет вопрос: «Вы употребляли наркотики?» и Вы ответите на него «нет», прибор зафиксирует ложь.

Поэтому на вопрос «Употребляли ли Вы наркотики?», я рекомендую дать пояснение, что был один случай, во время поездки в Амстердам. Эта информация, позволит полиграфологу переформулировать вопрос следующим образом: «Кроме одного раза в Амстердаме, Вы употребляли наркотики?». Если это действительно был единичный случай, то ответив «нет», Вы скажите правду и детектор лжи зафиксирует это. Если были еще случаи, о которых Вы решили умолчать, что ответ «нет» будет зафиксирован как ложь.

Важно помнить!

Лучше заранее сообщить специалисту о наличии в Вашем прошлом опыте незначительных проступков, связанных с темой тестирования, чтобы исключить их влияние на результаты.

Подготовка к проверке на детекторе лжи

Если Вам нечего скрывать, то

  1. Накануне тестирования отдохните.
  2. Воздержитесь от употребления алкоголя, успокоительных и тонизирующих медицинских препаратов, больших доз тонизирующих напитков.
  3. Не надо переедать или наоборот приходить с чувством голода.
  4. Воздержитесь от употребления большого количества жидкостей.
  5. Перенесите встречу, если больны или плохо себя чувствуете.

Поведение во время тестирования на полиграфе

В первую очередь успокойтесь, расслабитесь. Сядьте удобно. Если что-то Вас беспокоит или вызывает дискомфорт сразу сообщите об этом специалисту.

Непосредственно во время тестирования старайтесь не совершать лишних движений. Дышите в привычном ритме. Смотрите перед собой. На вопросы отвечайте односложно «да» или «нет».

Прежде чем дать ответ на вопрос, дослушайте его до конца, осознайте его смысл. Не надо пытаться анализировать поведение специалиста и оценить его реакции на Ваши ответы. Это может усилить уровень Вашего стресса и внести погрешность в результаты.

Между вопросами теста обязателен интервал от 15 секунд до нескольких минут. Будьте готовы, к паузам между вопросами.

Попытки обмануть детектор лжи

Кто ходил на собеседование к конкуренту?
скачать видео

Все что Вы прочитали в интернете или услышали от своих знакомых — неправда.

Вы можете попытаться и, может быть, Вам повезет — Вас будет проверять недобросовестный или неграмотный полиграфолог, к сожалению, таких много.

Но если Вам попадется просто хороший специалист, то у Вас нет никаких шансов обмануть его.

Выявленные попытки противодействия сразу фиксируются и становятся известны Заказчику, который уже будет трактовать их по своему усмотрению, как правило не в пользу испытуемого.

Важно помнить!

Если Вам есть что скрывать по теме проверки на детекторе лжи, то лучший способ отказаться исследования.

В этой статье, я постарался предоставить Вам основную информацию, которая необходима для успешного прохождения Специального Психофизиологического Исследования с использованием полиграфа или, проще говоря, проверки на детекторе лжи.

Более полную информацию Вы сможете найти на моем сайте по адресу polygraph.club

С уважением
Психолог, эксперт полиграфолог.
Руководитель «Лаборатории Психофизиологии и Детекции Лжи».
​​​​​​​Дмитрий Кузовков.

Наука

Наука и власть

Сломанные жизни: можно ли верить «детектору лжи»

Насколько достоверны результаты проверки на полиграфе

Полиграф, «детектор лжи», активно применяется в судебной практике и не только, и в восприятии обывателя является надежным инструментом по определению обмана. Однако ученые с этим не согласны.

Полиграф — «детектор лжи» — появился как прибор для криминалистов, но сегодня его применение становится все более широким. Работодатели используют его на собеседованиях и применяют среди уже работающих сотрудников, богачи тестируют прислугу и охранников, коммерческие организации готовы допросить с помощью полиграфа хоть ваших партнеров по бизнесу, хоть детей, чтобы узнать, как те учатся.

Полиграф прочно обосновался на российском телевидении, став частым элементом, а то и основой для многочисленных ток-шоу. Насколько же можно доверять результатам, полученным с его помощью?

Как все начиналось

Методики по определению лжи существуют с незапамятных времен. Еще в Древнем Китае подсудимому клали под язык рис и зачитывали обвинения — считалось, что если рис остался сухим, у подсудимого от страха разоблачения остановилось слюноотделение и его вина доказана. Аналогичные способы, основанные на физиологических реакциях, практиковались в Древней Индии, Африке и других странах.

Прообраз современного полиграфа появился в XIX веке.

Итальянский физиолог Анджело Моссо выяснил, что если человеку предъявлять внушающие страх образы, его сердцебиение становится более частым. На основе этих данных был создан гидросфигмограф — устройство, с помощью которого на диаграмму фиксировались изменения кровяного давления допрашиваемого. В начале ХХ века стало также известно, что при попытке обмана меняется дыхание допрашиваемого. В последующие годы к этим показателям добавилось также сопротивление кожи.

В СССР полиграф применялся не слишком широко. В последние годы существования СССР ряд российских полиграфологов набирался опыта у зарубежных коллег. В 1994 году был подписан приказ МВД России «Об утверждении инструкции о порядке использования полиграфа при опросе граждан», после чего эта методика стала применяться все более и более активно. В XXI веке появилось множество курсов подготовки полиграфологов, а сама услуга по проверке на полиграфе предлагается десятками компаний.

Как это работает

Современные полиграфы регистрируют все те же показатели, что и в прошлом веке — дыхание, сердечно-сосудистую активность и электропроводность кожи. Иногда к ним добавляются датчики тремора, голоса и других показателей, не играющих основной роли.

В начале допроса специалист «калибрует» полиграф, задавая испытуемому вопросы, на которые полиграфолог знает ответ — например, имя и возраст допрашиваемого. Затем идут основные вопросы, во время ответов на которые полиграфолог анализирует изменения в показателях.

Формулировка вопроса подразумевает, что ответить на него можно только «да» или «нет».

Чем более значим для конкретного человека вопрос, тем более выраженной будет физиологическая реакция. Полиграф фиксирует выраженность реакции, а вот то, почему вопрос важен: потому что человек сам совершил преступление, потому что по рассказам следователя знает о том, как все происходило, или потому, что он уже полтора года под следствием — это может решить только полиграфолог.

На показатели полиграфа могут повлиять расстройства психики, например, ПТСР или тревожное расстройство, болезни сердца и дыхательной системы, эпилепсия, беременность. Как правило, при подобных состояниях проверка не проводится (если о них известно). Также результаты могут исказить похмелье, прием определенных препаратов, хронический недосып.

Существует множество «народных» способов обмануть полиграф вроде подкладывания под палец ноги кнопки, боль при надавливании на которую будет вызывать фальшивую реакцию, или напряжения мышц, чтобы запутать датчики давления, однако их эффективность не слишком активно исследовалась. Также талантливым актерам приписывается способность обманывать полиграф, вживаясь в образ и искусственно вызывая у себя те или иные реакции.

Что думают ученые

Специалисты считают, что полиграф бессмысленно пытаться запутать, он и так ошибется — вернее, тот, кто будет интерпретировать результаты.

Так, известный американский психолог и специалист в области поведенческой генетики Уильям Иаконо в Кэмбриджском учебнике «Handbook of Psychophysiology» отметил, что «имеющие отношение к преступлению вопросы не дают адекватного контроля над тем эмоциональным влиянием этих вопросов, которые они могут иметь на испытуемых». Иными словами, даже невиновный подозреваемый может представить себе последствия того, если он будет признан виновным в совершении преступления, когда его допрашивают, и это может повлиять на его эмоции.

Также Иаконо акцентировал внимание на низком качестве работ, которые могли бы подтвердить эффективность полиграфа. «В совокупности, было мало свидетельств, которые бы укрепили научную базу тестирования на полиграфе», — заключил он.

Скептично настроен по отношению к полиграфу и профессор Брайденского университета, психолог Леонард Сакс. «Природа обмана такова, что нет надежного способа проверить правильность тестирования. Не существует уникальной физиологической реакции при обмане», высказался он, комментируя самое масштабное исследование достоверности полиграфов, в котором и сам принял участие. Работа Национального исследовательского совета Академии наук США объемом более 400 страниц позже даже была выпущена в виде книги.

Исследование, проводившееся в течение 19 месяцев экспертами в области психологии, инженерии, юриспруденции и другими специалистами, подтвердило давние сомнения в эффективности испытания на полиграфе. Авторы отобрали 57 научных статей, посвященных работе на полиграфе, и тщательно изучили их с точки психологии, физиологических реакций организма, имеющихся статистических данных. Также большое внимание было уделено дизайну исследования — ученых возмутило, что во многих работах оценивалось лишь несколько факторов, способных повлиять на точность результата тестирования, в то время как в реальности их намного больше.

«Поп-культура и СМИ часто изображают детекторы лжи в виде чудодейственных телепатических машин.

Мистика, вместо твердой научной основы окружающая детекторы, сама по себе многое объясняет и говорит о ценности этого прибора.

Кроме того, федеральное правительство никогда не занималось всерьез развитием ни одного научного метода обнаружения обмана посредством анализа психологических и физиологических реакций индивидуумов», — говорится в докладе.

Как и Иаконо, авторы работы подчеркнули, что работы, показывающие эффективность полиграфа, имеют очень низкий уровень качества. Также, как оказалось, критерии оценки ответов различались в разных агентствах, предоставляющих услугу тестирования на полиграфе.

Кроме того, к искажению результатов может привести некорректная формулировка вопросов. Например, отвечая «да» или «нет» на вопрос вроде «Вы когда-нибудь раскрывали секретную информацию посторонним лицам?», испытуемый может допустить, что действительно когда-то мог это сделать, или же, наоборот, искренне верить, что такого не было, хотя в действительности эта ситуация имела место.

«Есть свидетельства, что говорящие правду члены социально стигматизированных групп и те испытуемые, которых считают виновными, могут демонстрировать при тестировании на полиграфе эмоциональные и физиологические реакции, свидетельствующие о лжи», — отметили авторы.

Заключение оказалось весьма неутешительным.

Несмотря на длительную историю применения, не набралось достаточного количества данных, свидетельствующих о том, что с помощью полиграфа можно с высокой точностью выяснить, врет человек или нет.

Теоретическое обоснование принципа действия полиграфа оказалось слабым и вызывающим много вопросов. За все время существования прибора не было практически никакого прогресса в исследованиях и технике работы с ним. Дальнейшие перспективы полиграфа, по мнению исследователей, не слишком радужны — если его точность и удастся повысить, то лишь в умеренных пределах.

В случае тестирования сотрудников при приеме на работу процент правильно определенной полиграфологом лжи оказался не выше порога случайного угадывания. Несколько лучше оказались результаты при допросе предполагаемых преступников. Однако это не значит, что стоит полагаться на полиграф в суде — так можно сломать жизнь невинному человеку.

Последствия

Одним из самых известных стал случай американца Флойда Фэя, который в 1978 году был арестован по подозрению в убийстве, которого не совершал. Суд вынес приговор на основании данных полиграфа. Когда полиция поймала убийцу, Фэй был оправдан. Но до этого он успел подать апелляцию, в которой четверо полиграфологов, изучив те же данные, не нашли свидетельств его лживости.

Похожий случай был и в России. В 2010 году чиновник Минтранса Владимир Макаров был обвинен в сексуальном насилии в отношении своей семилетней дочери — когда девочка попала в больницу, врачи якобы обнаружили в анализе мочи неподвижных сперматозоидов. Макаров по собственной инициативе прошел проверку на полиграфе, однако когда он отказался заплатить солидную сумму денег за расширенное исследование, полиграфолог Игорь Нестеренко передал в Следственный комитет заключение о том, что Макаров совершал сексуальное насилие в отношении дочери. Это послужило поводом для ареста Макарова.

При повторном исследовании того же анализа мочи девочки, теперь уже судмедэкспертами, сперматозоиды найдены не были, а у самой девочки оказалась целой девственная плева и не было повреждений наружных половых органов.

И ребенок, и родители отрицали возможность сексуальных контактов. Кроме того, на вещдоках не было следов спермы и ДНК отца. Несмотря на это, Макаров был приговорен к 13 годам лишения свободы в колонии строгого режима на основании лишь показаний полиграфолога и комментария детского психолога, сделавшей выводы о возможности сексуального насилия над девочкой по ее рисункам. Психолог вскоре уволилась, а центр, где она работала, отказался в дальнейшем участвовать в уголовных делах, связанных с сексуальными действиями в отношении детей.

Есть ли альтернатива?

Исследование специалистов Пенсильванского университета, опубликованное в журнале Journal of Clinical Psychiatry, показало — сканирование мозга с помощью функциональной МРТ дает куда более надежные результаты.

28 участников исследования прошли проверку на полиграфе и сканирование мозга с помощью фМРТ. В обоих случаях они отвечали на одни и те же вопросы, на часть честно, на часть — нет. Затем исследователи предложили интерпретировать результаты трем полиграфологам и трем экспертам по нейровизуализации.

Полиграфологи смогли верно интерпретировать данные лишь в 2/3 случаев, в то время как фМРТ позволяла выявить ложь с 90%-ной точностью.

Читать еще:  Google купила производителя фитнес-трекеров Fitbit за $2,1 млрд

Если испытуемому несколько раз задавался вопрос, на который он честно отвечал «да», полиграф все равно показывал изменения в показателях, которые полиграфологи трактовали как признак лжи.

«Полиграф измеряет лишь несколько показателей, в то время как при фМРТ детально рассматриваются тысячи участков мозга», — поясняют исследователи.

Интересно, что в 17 случаях, когда показания фМРТ и работы полиграфа говорили об одном и том же, результат был правильным на 100%. Исследователи надеются, что это послужит дальнейшему совершенствованию методик выявления лжи и в будущем они все-таки станут достаточно надежными, чтобы им можно было доверять.

Когда даже полиграф можно обмануть. Полиграфолог о лжи и способах ее определения

Все люди лгут. Психологи утверждают, что человек уже с трех лет делает это сознательно. Герой нашей статьи умеет определить лжеца не только на детекторе лжи, но и по его поведению, мимике, жестам, ведь для него чья-то ложь – профессия.

Маликов Сергей Евгеньевич – полиграфолог, верификатор. Руководитель образовательно-практического центра по распознаванию лжи и профайлингу.

Сергей, у Вас достаточно редкая профессия для нашей страны. Расскажите, пожалуйста, про свое образование

– У меня два высших образования. Первое – медицинское, лечебное дело. По специальности я терапевт, врач общей практики, работал диагностом КТ и МРТ. Образованию я посвятил много времени, в медицинском ВУЗе раньше учились 7 лет. Второе образование – юридическое.

С 2013 года практикую как полиграфолог и верификатор. Это область на стыке психологии и физиологии. Ведь детекцией лжи начали заниматься не психологи, а именно врачи.

Ломброзо обратил внимание на то, что, если подозреваемые во время допроса лгут, у них учащается пульс и повышается давление крови. И только потом к этому делу присоединились психологи, чтобы разбираться, почему такое явление существует.

Наверное, Вы на всех людей смотрите сквозь призму своей профессии

– Совсем нет. Если мне нужно «считать» человека, то я сосредоточусь и сделаю это. Но я умею переключаться и общаюсь со своими родными и близкими как обычный человек. Вообще никому не стоит делать поспешных выводов.

Например, если человек дотронулся до лица, это не значит, что он врет. Просто человек попал в неудобную ситуацию, возник дискомфорт, волнение, смущение и не больше. Это, конечно, не исключает признак лжи, но все гораздо сложнее.

Какие действуют правила проверки на полиграфе?

– Начнем с того, что в Республике Беларусь такое явление, как психофизиологическое исследование с применением детектора лжи законодательно четко не регулируется. Как таковая законодательная база на полиграф отсутствует.

Для проведения проверки необходимо лишь согласие исследуемого человека. Перед тестированием он пишет расписку, в которой дает свое добровольное согласие на психофизиологическое исследование с применением полиграфа.

Я зачитываю права, что исследование не будет касаться его личной жизни, затрагивать религиозные и политические аспекты. Оговариваем, о чем будет тест, и что никакого вреда здоровью он нанести не может. Для выполнения необходимо просто сидеть и отвечать на вопросы «да» либо «нет».

Если испытание будет проводиться на тему верности, то интимные и личные вопросы, конечно, разбираем, потому что сама тема подразумевает. Но если тема краж, подстав, то вопросов про личную жизнь быть не может.

По телевизору показывают передачи, в которых людей проверяют на детекторе лжи. Что данный процесс имеет общего с жизнью?

– Общего мало. Нам показывают шоу. В комнате на тестировании должен находиться только сам полиграфолог и исследуемое лицо. Обязательно ведется видеозапись.

Бытует мнение, что если муж пришел с женой проверить ее честность, то он может находиться в комнате и наблюдать. Я считаю это недопустимым, потому что муж является для испытуемой значимым лицом. Поэтому в комнате может находиться либо адвокат, либо другой независимый человек, на которых исследуемый не будет реагировать.

Необходимо исключить фактор волнения. Волнительное состояние есть у всех без исключения, задача полиграфолога – создать комфортные психологические отношения, чтобы человек стал спокойным и вел себя согласно своего психотипа личности, т. е. стал таким, каким он является в обычной жизни.

Сколько времени длится исследование?

– Не менее двух часов. Резко критикую все проверки, которые длятся около 30 минут, потому что велика вероятность сделать испытуемого ложнообвиненным. Те, кто изучал физиологию человека знают, что адаптация у кого-то займет 5-10 минут, но если высокая тревожность, то на адаптацию уйдет 30-40 минут, а то и час.

У человека реакция может быть на многие вещи: голос, тембр, поэтому должен быть хороший психологический климат и полиграфолог не должен вызывать реакцию как человек.

Добавить к адаптации время тестирования и анализ полученных результатов, получается два часа минимум. Поэтому все короткие проверки не могут дать достоверный результат.

Я советую клиентам задать вопрос полиграфологу: вы готовы отдать свой палец на отсечение, если ошибетесь. И обратите внимание на то, как он ответит. Высокая вероятность, что полиграфолог скажет о том, что не уверен.

Как правило, полиграфолог берет двух человек в день, но в критических ситуация может взять и четырех. Но не больше, потому что эмоционально и физически это крайне сложно. Я беру в день только одно дело.

Как суд относится к результатам исследования на детекторе лжи?

– По своему усмотрению. Для суда должны быть факты и доказательства, особенно если дело серьезное. Но если рассматривается какое-то легкое гражданское дело, например, кто-то кому-то машину побил, то истец или ответчик сам предлагает доказать свою честность.

Инициатива исходит не от суда, а от людей. Суд может не ссылаться напрямую на результаты экспертизы, но в принятии решения роль это сыграет.

Насколько высока достоверность результатов проверки на полиграфе?

– Сразу скажу, что 100 % не бывает! Никогда не было и не будет. Это связано с тем, что невозможно получить идентичные реакции. Если мы знаем, что орудие преступления нож, то он сегодня нож, завтра нож, в моих руках нож, в ваших нож, через год нож, на фото нож. С реакцией человека так не бывает.

Решение принимается путем вероятности. Существует множество механизмов обсчета. На полиграфе мы получаем сравнительный анализ реакций. И экспертным глазом делаем вывод. Например, кража денег из сейфа. Есть проверочный вопрос: деньги из сейфа взяли вы?

И еще вопрос: скажите, до 25 лет вы когда-нибудь воровали деньги у других людей. Мы сравниваем реакции, когда обвиняем человека в воровстве ВООБЩЕ и именно ЭТИХ денег. Задаем вопросы близкие по смыслу и значению и проверяем реакции. Мозг человека работает так, что если он украл, то реакция на сейф будет намного выше. Мы смотрим на реакции при сравнительном анализе.

Что же выдает лжеца?

– Выдает в основном потоотделение. Между прочим, у человека ладошки потеют только из-за стресса, а не из-за температурных параметров. Так устроен организм, что руки потеют для того, чтобы человек лучше мог за что-то взяться, ухватиться или атаковать. Пот – сильный и верный признак стресса. Но врет человек или не врет – это уже другой момент.

Также учитывается такой показатель, как ФПГ – сокращение, сужение кровенаполнения капилляров сосудов на пальцах. Важны также давление и дыхание.

С какой целью чаще всего к Вам обращаются?

– Решить вопросы верности и кражи. Вообще хочу сказать, что чем больше я занимаюсь полиграфом, тем меньше хочу его применять.

Зачем пугать людей? На полиграф нужно садить людей, которые воруют. В большинстве случаев достаточно поговорить. Так намного эффективнее. Если при найме первичная работа проведена верно, то многих неприятных ситуаций можно избежать.

Какие вопросы решать сложнее всего?

– Конечно, когда люди приходят по теме измены. Во-первых, уже всегда есть какие-то улики – переписка, связи, телефонные разговоры.

У меня был случай, когда супруг нашел массу улик измены своей жены, но по-прежнему на что-то надеялся. Полиграф его супруга не прошла. При этом муж был не готов это услышать и принять такой результат. Поэтому прежде чем идти на полиграф, решите для себя – хотите вы или не хотите знать и принять результаты исследования.

Бывает, что Вы симпатизируете своим испытуемым?

– Есть такое понятие – экологичность. Мы должны быть экологичны по отношению к человеку, т. е. не должны давить и не должны симпатизировать. Чтобы принять объективное решение, необходимо придерживаться нейтральной стороны.

Бывает, что на полиграфе мы получаем среднестатистические реакции, т. е. очень сложно чисто по полиграфу визуально обвинить или оправдать. В этом случае я перехожу на психолингвистическую экспертизу по речи, по мимике, по эмоциям, по телодвижениям.

Если исследуемый собирает много маркеров лжи, то я признаю его причастным, даже если полиграф показывает хороший результат.

Поэтому на своих исследованиях я ставлю камеру и показываю клиентам каким образом и на основании каких реакций принимаю решение.

Допустим, человек просто забыл. Бывает же такое?

– А вот амнезия не сработает вообще никак. Перед тестом проводится беседа, в которой мы разбираем, что будет в тесте во всех подробностях и человек обязательно все вспомнит. Если исследуемый скажет «Не помню», «Я был пьян», «У меня амнезия», то полиграф такие моменты зафиксирует.

Полиграф не определяет ложь или правду. Не существует ни одного инструмента, который покажет, что человек врет. Полиграф определяет значимость, т. е. как человек среагировал – сильнее или слабее. Если человек говорит, что не помнит, а реакция высокая, значит испытуемый врет.

Можно ли обмануть полиграф?

– Можно! Мне нравится, когда люди обманывают полиграф, работать становится интереснее. Если бы полиграф нельзя было бы обмануть, то он использовался бы везде и повсеместно. Полиграф носит характер помощи в расследованиях, в понимании человека и не больше.

Иллюзия обмана. Как можно запутать детектор лжи и почему бесполезно это делать

Узкая комната с голыми желтыми стенами. Работает кондиционер. Довольно прохладно. Мягкое «пыточное» кресло, напротив которого стоит камера, и два ее «глаза» следят за каждым твоим движением. Руки на подлокотниках, на пальцах датчики. Грудь и живот тоже «в плену». «Ну что, начнем? — звучит за моей спиной. — Александра, с этого момента не двигайтесь».


Имя человека за моей спиной — Игорь Архипов. Больше двадцати лет он работает в тандеме с аппаратом, знающим, где ложь, а где правда. Сам Игорь Алексеевич может не хуже аппарата отличить, когда человек врет, а когда нет. Резюме у специалиста солидное: кандидат психологических наук, эксперт по проведению специальных психофизиологических исследований с использованием полиграфа. Он обучил мастерству полиграфолога не одно поколение сотрудников МВД, КГБ, Департамента финансовых расследований, Следственного комитета и Государственного таможенного комитета.

Игра «обмани полиграф»

Игорь Алексеевич дал мне конверт с карточкой. Нужно запомнить: цвет карточки, фигуру, нарисованную на карточке, цифру и слово. При этом специалист не знает ничего из вышеперечисленного. Эта информация хранится только в моей памяти. Карточка зеленая, фигура — квадрат, цифра — 59 и слово — «катур».

И вот я в мягком кресле в комнате «пыток». На груди и животе датчики дыхания, на пальцах правой руки пластиночки потоотделения. И еще манжетка давления на большом пальце левой руки.


— Цвет, фигуру, число и слово запомнили? — спрашивает Игорь Алексеевич.

— Хорошо, сейчас я вам буду называть варианты цветов, и на все варианты вы мне отвечаете «нет», в том числе на тот, который был у вас в конверте.

— Сейчас мы на вас наведем камеры, во время работы не двигаемся, сядьте, как вам удобно.

— Цвет карточки белый?

Молчание длиною в 15 секунд после моего ответа немного напрягает.

— Карточка была красного цвета?

— Александра, постарайтесь не делать глубоких вдохов и выдохов после звучания вопроса.

— Цвет карточки зеленый? — звучит цвет моей карточки и дыхание почти останавливается.

— Так, у меня уже есть версия, пока не буду ее озвучивать, — говорит специалист. Дальше давайте с цифрой. Ничего не говорите, за вас будет отвечать ваша память.

— 23? — пытаюсь представить, будто на картинке было нарисовано не 59, а 23.

— 59? — в голове лишь: «Думай о 23, 23 — твое число, не 59».

— Наверное, прибор вы все-таки на числе и запутали, — выносит вердикт Игорь Алексеевич.

На слове специалист дал мне право выбора. На любое слово я могла говорить и да, и нет.

Тест на фигуру был похож на тест с цветом.


— Закончили, — Игорь Алексеевич подходит ко мне, чтобы «освободить» от датчиков. — Результаты будут немного позже.

Игорь Архипов работал с полиграфом в силовых структурах: КГБ, таможня. В 2013 году открыл свою частную фирму.

— С годами доверие к аппарату возросло, — говорит он.

Принимают ли показания полиграфа в суде?

Показания «детектора лжи» не считаются серьезным доказательством невиновности или виновности в суде. Игорь Архипов — единственный частный полиграфолог, показания которого приобщают к материалам дела в суде.

— Все зависит от судьи. Я выступал в суде только с оправданиями и по гражданским, и по уголовным делам. В отдельных случаях судьи говорят: «Это не доказательство». Опять же, это право судьи. Но чаще в суде принимают мои материалы. Потому что я отвечаю за качество своей работы и выдаю официальное заключение.

Услугами Игоря Архипова и полиграфа пользуются и юридические, и физические лица.

— Чаще юридические, — говорит помощница специалиста Валерия, — физлица не так часто обращаются.

В компаниях есть 3 вида проверок: проверка кандидатов, которые устраиваются на работу, плановая проверка раз в год и когда в компании что-то произошло.

— Как правило, 99% компаний «приходят» к нам, если что-то случается: деньги украли или постоянно тендеры проигрывают, — говорит Игорь Алексеевич. — Обычно проверяют сотрудников, которые имеют отношение к наличным деньгам или к информации, либо могут повлиять на решение руководства. Я всегда рекомендую обеспечить мне встречу с ними, чтобы объяснить, что такое полиграф. Успокаиваю их и призываю не принимать предложение пройти проверку на полиграфе, как недоверие руководства. Ничего страшного в этой процедуре нет, если нечего скрывать.


А если есть?

— Есть два варианта: человек пытается найти причину, чтобы отказаться от этой процедуры или увольняется из компании. На днях было два случая, когда руководство предложило сотрудникам пройти проверку, из нескольких десятков человек двое отказались и сами подали заявление на увольнение.

Несмотря на результаты полиграфа, Игорь Алексеевич уверен, что увольнять человека нельзя.

— Достоверность аппарата высокая — 93—97 %, но тем не менее погрешность 3—7 %.

Можно ли обмануть полиграф?

— Это самый частый вопрос, — смеется Игорь Алексеевич.

Спрашиваю про канцелярскую кнопку под пяткой, как в «13 друзьях Оушена», где одного из героев перед тем как взять на работу в казино, проверяли на полиграфе. И то там проверяющее лицо выдает фразу: «Уверен, что вы юлили, но аппарат говорит, что все чисто».

— Я не всегда верю компьютерной обработке сигналов. Машина может ошибаться. Допустим, во время проверки человек сглотнул слюну. На канале дыхания появляется ступень. Компьютер может расценить это как реакцию. У компьютера есть 15 секунд, чтобы после звучания моего вопроса зафиксировать вашу реакцию, — говорит Игорь Алексеевич. — Полиграф просто регистратор, он регистрирует изменения в нашей физиологии. Чтобы обмануть саму процедуру, нужно обмануть не только аппарат, но и специалиста. И вот опытный специалист все эти кнопки под пяткой обязательно заметит.

Если «играть» с дыханием?

— Дыханием человек управлять может: захотел перестал дышать, захотел снова начал. Аппарат это может запутать, но эксперт же увидит, что вы дышите неестественно. Вопрос: почему вы, добровольно соглашаясь на процедуру, начинаете баловаться с дыханием? И такие случаи были. Когда человек так поступает, я останавливаю процедуру и говорю, что в справке напишу: «противодействует проверке». Дальше пускай руководство разбирается.


Если наглотаться валерьянки или других лекарств, это может обмануть полиграф?

— Нет, такие способы не действуют. Любые медпрепараты, которые приняты в терапевтических дозах, не помешают.

Алкогольное опьянение мешает проверке?

— Если человек придет подшофе, это не поможет обмануть полиграф.

Кому запрещено проходить проверку на полиграфе?

— Полиграф запрещен, если человек состоит на учете в психоневрологическом диспансере. Поэтому мы всех клиентов просим предоставить медицинскую справку. Не рекомендуется проверять беременных женщин, потому что плод может вносить изменения в состояние мамы. Был случай, когда ко мне пришла беременная с мужем, просила, чтобы я ее на верность проверил. Не хотел с ней работать, но женщина настаивала. Во время процедуры постоянно спрашивал, как она себя чувствует. В результате аппарат ее оправдал.

Как происходит проверка?

Полиграф — это два канала дыхания, пластиночки потоотделения, датчики, которые смотрят на работу капилляров кончиков пальцев, и манжетка давления либо на большом пальце, либо на плече.

— Проверка проходит в три этапа, — говорит Игорь Алексеевич. — Первый этап — предтестовая беседа: я знакомлюсь с человеком, рассказываю про сам аппарат. Обязательно обсуждаем вопросы. Наша общая задача — чтобы и он, и я одинаково понимали вопросы. Допустим руководство компании интересует, воровал ли сотрудник. Я задаю вопрос: «Вы совершали хищения чего-либо в компании?» Вопрос понятен. Но объясняю человеку, если он взял ручку или блок бумаги домой — это не хищение. Под «хищением» я имею в виду кражу того, что могло нанести вред компании. Например, дорогостоящее оборудование или деньги. Второй этап — тестирование. И третий — обработка результатов.

Читать еще:  Космический туризм: путевка в другой мир

Основа проверки — грамотно составленные вопросы. Их всего десять — немного и немало. Учитывается, что человек во время процедуры должен сидеть неподвижно. Десять вопросов — максимум восемь минут.

— Вопросы делятся на три типа: первый — то, что интересует заказчика, второй тип — контрольные вопросы, их цель —оценить степень адекватности человека во время проверки, и третий — нейтральные вопросы. Если реакция на контрольный вопрос притуплена, на те, на которые человек обязательно должен реагировать, уже есть подозрения, что он чего-то «наелся», он неадекватен в ситуации.

Предтестовая беседа и сама проверка на аппарате занимает два часа. На обработку материала уходит три часа.

— Сразу я вердикт не выношу, — говорит полиграфолог. — Расшифровку материала можно сравнить с кардиограммой. Врач результат сразу не говорит, нужно подождать. Но если что-то явное, то он сразу же видит это на кардиограмме и отправляет в больницу. Также и здесь.


Может ли человек, заранее зная вопросы, подготовиться к ним морально?

— Аппарат работает с памятью человека. Простой пример, вы хоть раз в жизни котенка видели?

— Маленький, … — начинаю описывать котенка.

— Стоп, зрачки вверх пошли — вспомнили. Что произошло? До того, как я вас о котенке не спрашивал, вы о нем не задумывались. После вопроса вы зрительно увидели животное. Так и аппарат работает. Я своим вопросом активизировал вашу память, которая связана с котенком. Невозможно подготовиться к вопросу. В любом случае как только человек услышит его, зона памяти, связанная с вопросом, станет активна и аппарат фиксирует реакцию.

Важна ли постановка вопроса?

— Приведу пример, допустим, произошла кража в компании. Все волнуются: боятся, что на них могут всех собак повесить. И если задать вопрос: «Ты украл эти деньги?» У всех из-за волнения будет реакция. Я предложил другую методику. Сначала нужно задать нейтральный вопрос: «Вы знаете, как зовут ваших родителей?» Второй вопрос: «Вы знаете, как зовут мать того, кто украл деньги?» Если вы не крали, откуда вам знать имя матери вора.

Еще один пример, две девушки устраивались на работу. До этого они ездили в Америку и там пробовали марихуану. Им задают вопрос: «Сколько раз пробовали?» Они не помнят. Компанию интересовал вопрос употребления наркотиков. Суть вопроса в чем: когда они вернулись из штатов, здесь, в Беларуси, они пробовали наркотики? Так вот два варианта вопроса: «После возвращения из Соединенных Штатов вы наркотики на территории Беларуси пробовали?Вы пробовали наркотики после возвращения из Соединенных Штатов на территории Республики Беларусь?»

Лучше второй вариант, потому что акцент делается на Республике Беларусь. Пока задашь вопрос, человек забудет начало его, но будет помнить конец, поэтому интересующая нас часть ставится в конце вопроса.


«Часто люди приезжают сюда, как в последнюю инстанцию»

— Чаще я людей оправдываю. Но были случаи, когда с помощью аппарата оправдать не могу, а обвинять не имею права. Я так и говорю: «Уважаемые дамы и господа, на основании полиграфа я не могу сделать оправдательную версию, обвинять не имею права». Я в справке так и пишу, что на основании результатов проверки на полиграфе сформулировать оправдательную версию для обвиняемого не представляется возможным.

Мы с Игорем Алексеевичем возвращаемся к полиграфу, чтобы узнать, получилось ли у меня запутать аппарат.

— Фигура — аппарат показывает либо звезда, либо квадрат. Слово — «даус». Число — 23 или 59. Цвет — желтый или зеленый. Компьютерная обработка не всегда дает верные результаты, — оправдывает полиграф специалист. — Сейчас я дам свою версию — 59, «катур», зеленый и квадрат. Смотрите, у вас на 59 дыхание реже стало, потоотделение подскочило, давление подскочило и у числа 23, пульс стал реже, если присмотреться — реакция замирания. В словах аппарат запутался. Увидел «даус» — потоотделение больше, чем на «катуре», давление выше. Дыхание вас выдало. Если посмотреть на эти язычки, то кроме «катура» их нигде больше нет. Это признак того, что прозвучал вопрос критичный для человека. На фигуре тоже дыхание выдало. Специфическая реакция — у кого-то дыхание ускоряется, у кого-то замедляется.

— Значит, если аппарат запутать вполне реально, то всегда есть бдительный специалист, которого обмануть сложнее, если вообще возможно, так?

— Получается, так, — улыбается Игорь Алексеевич.

Пара под семьдесят и за сорок

— Проходили проверку у нас две пары. Одна — супругам было под семьдесят. Муж мне звонил около четырех месяцев, говорит, что ездит по работе в другой город, и жена ревнует. Я говорю, вы понимаете, что получите тот результат, который мы увидим? Во время проверок на верность мы с Игорем Алексеевичем сами очень переживаем, — говорит помощница Валерия. Многие звонят, просят дать отрицательный результат, предлагают деньги за это. Но мы так не работаем. В этой паре оказалось все нормально, мы выдохнули спокойно. Но приезжали другие, там не так гладко все было.

— Позвонил мне товарищ, пропала у него красная икра на сумму 4 тысячи долларов. Он привез ко мне двух грузчиков: спокойные ребята, свои версии кражи строили. Проверил я их и отправил домой, сказал, что обработаю материал — наберу. Звонит этот товарищ через минут сорок, говорит: «Игорь, не проверяй. Признались». Оказывается, он посадил этих грузчиков в холодильник, поставил -25 градусов и через десять минут забарабанили. Показали, где спрятали икру.

Проверка сотрудников на полиграфе (детекторе лжи). Для чего она нужна.

Полиграф (детектор лжи) — это медико-биологический прибор, эффективный и надёжный источник информации о совершенных человеком поступках и событиях, произошедших с ним в прошлом. Он предназначен для определения любых возможно скрываемых им фактов.

Проверка сотрудника на полиграфе представляет собой нетравмирующую, безвредную для жизни и здоровья, организованную по специальной методике процедуру тестирования человека на детекторе лжи с использованием контроля и оценки полученных от него физиологических реакций, которые регистрируются с помощью датчиков полиграфа, размещенных на опрашиваемом.

Проверка сотрудника на детекторе лжи позволяет выявить и определить его ложь и скрываемую им информацию, независимо от его воли, желания и усилий. Когда полиграфолог задаёт вопросы, то прибор чётко фиксирует все изменения физиологических параметров, происходящие в организме человека при ответах на поставленные ему вопросы и на основании полученных реакций на них, видно на какой из вопросов солгал опрашиваемый.

Как утверждает статистика, каждого из нас по несколько раз в день обманывают. В некоторых случаях защищаться от лжи не обязательно, но бывают моменты, когда знать истину исключительно важно и надо точно узнать, говорит ли Вам ваш собеседник правду или он лжет. K 2010 году в мире насчитывалось уже несколько десятков государств, использующих в своей практике проверки сотрудников на полиграфе, что составляет около 35 % стран мира.

В коммерческих компаниях проверка сотрудников на детекторе лжи сейчас проводится в объёмах свыше 80% всех случаев данных проверок. Наибольший опыт в использовании полиграфа в интересах бизнеса накопили США, применяющие этот метод ещё с начала 30-ых годов. В этой стране в сфере частного предпринимательства ежегодно осуществляется несколько миллионов проверок сотрудников на детекторе лжи различного целевого назначения.

Для многих категорий госслужащих в США проверка сотрудников на полиграфе уже является обязательной. В некоторых странах, например, в США, Японии, Канаде, Израиле, Южной Корее, Польше, Турции, доказательства, полученные с помощью проверки на детекторе лжи, могут быть представлены в суде. Эксперты в этих странах говорят, что систематические проверки сотрудников на полиграфе позволили им предотвратить рост преступлений, к которым предрасположены «белые» и «серые воротнички» и именно благодаря проверкам на детекторе лжи они объясняют неподкупность чиновников и сотрудников в этих странах. Во многих западных странах даже высшие правительственные чиновники регулярно проходят проверки на детекторе лжи и там это считается обыденным и нормальным. Если мы считаем себя цивилизованной европейской державой, то почему мы не желаем применять проверки на полиграфе в своей стране?

Любой владелец бизнеса или руководитель всегда заинтересован в защите своей компании от любого вида ущерба, который ему наносят нелояльные сотрудники путем хищений. Сейчас это основной фактор, влияющий на снижение прибыли и порождающий финансовые проблемы в компании. Критерий надежности сотрудников фирмы очень важен и его никто не отменял. Сотрудник может быть отличным специалистом, но если он нелоялен компании, занимается там хищениями в любой форме, то он представляет определенную угрозу для своей фирмы.

В США подсчитано, что угроза безопасности бизнесу чаще всего исходит именно от собственного персонала, а регулярные проверки сотрудников на полиграфе снижает потери от хищений персонала на 77% — 89%. Точность проверки на детекторе лжи у хорошего полиграфолога-профессионала составляет 99-100 % и его очень сложно обмануть.

В организациях, где проверки сотрудников на полиграфе применяется регулярно, то там практически отсутствуют потери от краж, хищений, мошенничества, взяток, «откатов», утечек коммерческой информации и т.д., совершаемых нечистоплотным персоналом. Компании, которые их используют, почти полностью сократили свои потери от хищений своих нелояльных сотрудников, поэтому рентабельность и экономическая выгода от проверок на детекторе лжи в настоящее время сомнений не вызывает. Специалистами подсчитано, что проверка сотрудников на полиграфе начинает давать эффективность и экономию средств уже при тестировании на предприятиях свыше 20-30 человек. Эффект от выбраковки непригодных кандидатов и работников, которые могли бы своими действиями нанести большой экономический и финансовый ущерб в будущем, трудно поддаётся исчислению и потратив немного сейчас на профилактику, можно уберечься от больших потерь в будущем.

В большинстве случаев, персонал начинает совершать хищения когда у него появляется «легкая» возможность украсть (доступ к ценностям) и есть уверенность в том, что его не поймают или не накажут. При регулярных проверках сотрудников на детекторе лжи в компании начинает хорошо действовать принцип неотвратимости наказания, так как знание заранее сотрудником о том, что ему в любой момент предстоит проверка на детекторе лжи, на которой он будет выявлен, разоблачён и наказан, заставляет его удерживаться от недостойных поступков и несколько раз хорошо подумать, прежде чем совершить что-то нехорошее, а нечистоплотных работников уволиться из такой компании или всячески уклоняться от предстоящей проверки. Поэтому проверка сотрудников на полиграфе является хорошей профилактикой от разного вида хищений и выступает сильным сдерживающим фактором от злоупотреблений нелояльных сотрудников.

По этой причине нелояльные работники, которым есть, что скрывать от своих работодателей и которые очень не хотят того, чтобы их руководство об этом узнало, сами часто становятся непримиримыми противниками проверок на полиграфе и стараются всяческимими путями дискредитировать сам метод детекции лжи и(или) самого полиграфолога. Переубедить их невозможно, так как скрывают они от своих работодателей серьёзные вещи и про истинную причину своей неприязни к проверкам сотрудников на детекторе лжи они никогда не расскажут.

Руководители предприятий, регулярно использующие проверки сотрудников на полиграфе, уже давно убедилось в их эффективности, так как у них резко уменьшается количество краж, различных хищений и финансовых махинаций, повышается дисциплина и как следствие производительность труда. Причем сотрудники, как не странно, начинают с большим доверием относиться друг к другу.

При этом проверки сотрудников на полиграфе не должны выступать для них в качестве «дубины» или средства их устрашения до тех пор пока они не станут «честными» или пока не будет «уничтожен» последний неблагонадежный. Наведение порядка в кадрах это многофакторный процесс и проверки сотрудников на детекторе лжи — только один из инструментов, звено в цепочке обеспечения кадровой безопасности фирмы. Проверка сотрудников на полиграфе — это же не сама цель, а всего инструмент для её достижения. Ведь молоток Вам нужен не для того, чтобы бить им по гвоздю, а для того, чтобы на этот гвоздь повесить картину. Молоток, гвоздь, картина — это только инструменты для достижения конечной цели: картины на стене. Также и на предприятии — проверки сотрудников на детекторе лжи нужны для того, чтобы с их помощью найти «дырявые» точки, откуда «утекают» деньги из фирмы, перекрыть и локализовать их и в итоге повысить свою прибыль. Увеличение доходов компании, с помощью проверок сотрудников на полиграфе, путем нахождения в ней слабых мест, людей и способов их хищений — это и есть та самая конечная цель при заказе услуг по проверкам на детекторе лжи.

Проверка сотрудников на полиграфе (детекторе лжи). Это самый лёгкий, дешёвый, надёжный и достоверный научный инструмент, превосходящий по сравнению с ним все другие методы проверки человека.

Она позволяет за 2 часа провести изучение сотрудника более глубоко и тщательно, чем все остальные методы сделает это за 2 месяца. Это быстрый и наименее затратный способ нахождения нарушителя и предотвращения наносимого им ущерба.

Одно из достоинств проверки сотрудника на детекторе лжи состоит в том, что большинство фактов о человеке можно определить только с помощью полиграфа, потому что обычным путём очень трудно узнать негативные факты его биографии или скрываемую им информацию, если он хочет их скрыть и не желает про них рассказывать.

Во многих случаях только проверка на полиграфе сможет Вам дать достоверный ответ и получить ту ценную информацию, которую невозможно получить другими традиционными способами проверки. Очень часто только этот метод является единственно возможным способом решения возникшей проблемы в компании и получения от сотрудника той информации, которую он скрывает.

Ведь никто никогда не расскажет про себя ничего плохого и единственный, кто знает о человеке всё полностью — это он сам.

Нарушитель, который решился совершить преступление, как правило, готовится к нему заранее и делает всё, чтобы его было потом невозможно найти и обнаружить. Он старается подстраховаться, обеспечить себе алиби, не оставить улик, «сработать» чисто. Но у него все равно остается идеальная улика — «след» в его собственной памяти о совершенном им действии. И пока ещё не придумали «резинку», которой можно было бы «стереть» эту информацию из его мозга. Обычно человек через месяц легко забывает свои повседневные бытовые поступки, но если он совершил преступление, то он будет помнить об этом очень долго, зачастую всю жизнь. Из-за того, что это значимая для него информация и это событие представляет для него опасность и потенциальную угрозу быть разоблаченным.

Качественно проведенная проверка сотрудников на полиграфе позволяет «открыть» глаза руководителю, избавить его от сомнений и увидеть им честную, полную и объективную картину того, что на самом деле происходит в его компании. Для руководителя — это ценнейшая информация, которая даст ему уверенность и возможность принять точные, правильные, а не «слепые» решения, для повышения прибыли и рентабельности своей фирмы.

Проверка сотрудников на полиграфе (детекторе лжи). В каких случаях она используется.

Для коммерческой безопасности проверка сотрудников на детекторе лжи используются по четырем основным направлениям:

  1. Скрининговая (от английского «screen» — просеивать, отбирать) проверка сотрудника на полиграфе, которого принимают на работу. Позволяет определить искренность и правдивость кандидата на работу при его трудоустройстве;
  2. Проверка на детекторе лжи работающих сотрудников. Позволяет определить лояльность и надёжность сотрудника, его соответствие требованиям, которые предъявляет компания к его работе, сформировать кадровый резерв для повышения;
  3. Плановая проверка сотрудника на полиграфе при его переводе на другую должность, повышения по службе или увольнении. Позволяет определить: не совершал ли данный сотрудник за отработанное им время каких-то противоправных действий по отношению к компании;
  4. Проверка сотрудника на детекторе лжи в ходе внутренних служебных расследований и разбирательств по фактам хищений. Позволяет установить причастность подозреваемого сотрудника к произошедшему факту хищения, найти виновного, снять подозрения и оправдать непричастных, устранить недоверие и подозрительность сотрудников к друг другу. Может использоваться для расследования самого широкого круга нарушений: от мелких краж до хищений в особо крупных размерах и других тяжких преступлений.

Эффективность от применения проверок сотрудников на полиграфе по каждому из этих направлений очень высока, особенно если проверки на детекторе лжи производит хорошо обученный и опытный полиграфолог-профессионал.

Проверка сотрудников на детекторе лжи обладает мощном сдерживающим, профилактическим и дисциплинирующем эффектом от совершения нарушений. Ведь реализация преступного замысла происходит тогда, когда сотрудник осознает свою бесконтрольность и безнаказанность. Проверка сотрудников на полиграфе — относительно дорогое «удовольствие», но информация, получаемая в итоге, зачастую бесценна, так как в таком важном деле скупой платит дважды. Любое нарушение всегда дешевле предотвратить заранее, чем потом его расследовать и устранять последствия.

Вывод: болезнь легче, дешевле и проще предупредить сейчас, чем лечить потом.

Если для Вас важно знать истину и надо точно выяснить, говорит ли Вам собеседник правду или он лжет, если Вы желаете соблюсти чистоту кадров и знать, кого Вы на самом деле принимаете на работу и кто именно у Вас работает, если у Вас большие пропажи денежных и материальных ценностей, Вы стремитесь сэкономить и избежать потерь и убытков от хищений и нечистоплотности персонала, обеспечить безопасность своего бизнеса и коммерческой тайны, убрать взаимные подозрения и снять напряженность в коллективе, если Вы сомневаетесь и желаете проверить лояльность сотрудников, находящихся на ключевых и материально ответственных должностях, если на предприятии случилось ЧП, Вы желаете найти виновного, а узнать необходимую информацию нет никакой другой возможности и служебное разбирательство зашло в тупик, то обращайтесь к нам.

Мы Вам на самом деле поможем.

Использование любых материалов сайта допускается только с письменного разрешения ООО «С.А.И.Б.». Проверка на полиграфе, детекторе лжи.

Адрес: 115280, г. Москва, ул. Автозаводская, д. 25

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector